Canlı destek servisleri bahis sitelerinin adeta gizli kahramanları gibidir. Herkes ne kadar kazanabileceğini hesaplamanın derdindedir lakin yaşadığımız en ufak bir sorunda bile canlı desteğin bize ne kadar yardımcı olabildiği çok daha önemlidir. Palacebet canlı destek hattı sistemi kavrarken yaşadığınız tüm sorunlara yardımcı olmak, karşılaştığınız başka herhangi bir problemi çözmek, dilek, istek ve şikayetlerinizi dinlemek için 7 gün 24 saat hazırdır. Emrinize amadedir. İletmek istediğiniz konu ne olursa olsun destek talebiniz sadece saniyeler içerisinde cevaplanmakta ve %99,99’luk bir başarı ile çözüme kavuşturulmaktadır.
Canlı destek servislerinde dikkat edilmesi gereken bazı temel prensipler vardır ve Palacebet canlı destek servisi bu kriterleri fazlasıyla sağlamaktadır. Bunları şöyle sıralayabiliriz:
- Cevap verme süresi: Oluşturduğunuz bir destek talebine ne kadar sürede cevap veriliyor?
- Sorun çözme kalitesi: Verilen cevap ne kadar dolu ve tatmin edici oluyor? Canlı destek personeli sorununuza ne kadar çözüm odaklı yaklaşıyor? Personel sorun çözme konusunda yeterince başarılı mı?
- Canlı destek personelinin hal ve hareketleri: Canlı destek hattı üzerinden destek talebinizi yanıtlayan personel yeterince samimi ve nazik mi? Size nasıl davranıyor? Sorununuzun basit veya karmaşık olmasına göre tavır takınıyor mu?
Bu kriterlere cevap vererek bir canlı destek hattının kalitesi hakkında fazlasıyla fikir sahibi olabilirsiniz. Palacebet canlı destek söz konusu olduğunda bu kriterlerin standartların çok çok üzerinde bir seviyede sağlandığına bizzat kendiniz tanıklık edeceksiniz.
Palacebet Canlı Destek Hattına Nasıl Bağlanılır?
Bilmeyenler için bir nevi canlı destek vazifesini de biz burada gerçekleştirelim. Aşağıdaki adımları izleyerek Palacebet canlı destek bölümünü elinizle koymuş gibi bulabilir ve yaşadığınız sorunu bir an evvel yetkili personele bildirerek yardım alabilirsiniz:
- Palacebet web sitesine giriş yapın.
- Üye girişi yapmadıysanız üye girişi yapın.
- Ekranın sağ altında turuncu renkli, küçük, çember şeklinde olan ve üzerinde “canlı destek” yazan banner üzerine tıklayın.
- Açılan pop-up penceresinde size adınız, kullanıcı adınız, e-posta adresiniz ve bir anket sorusu sorulmaktadır. Bu bilgileri doğru bir biçimde doldurun ve hemen altta bulunan, üzerinde “Görüşmeye başla.” yazan butona tıklayın.
- En geç bir dakika içerisinde bir canlı destek personeli size pop-up konuşma penceresi aracılığıyla selam verecektir. Bu diyalog üzerinden destek almak istediğiniz konuyu yetkili personele yazabilirsiniz. Talebiniz saniyeler içerisinde yanıtlanmaktadır.
Kullanıcı adının talep ediliyor olması sebebiyle üye girişi yapmadan bu hizmetimizden yararlanmak mümkün olmamaktadır. Bu yüzden ayrıca henüz bir Palacebet hesabınız yoksa kendinize bir tane açmanız gereklidir.
Palacebet canlı destek hattı ulaşması son derece kolay bir hizmettir. Canlı destek hattı hakkındaki kılavuz niteliğindeki bu yazımız sorunuza yanıt veremedi ise Palacebet web sitesi ana sayfasının alt kısmında bulunan iletişim butonuna tıklayabilir, açılan sayfada bildirilen e-mail adreslerinden konunuzla en alakalı olanına mail yazarak muhattap bir yetkiliye ulaşabilirsiniz.
Bol kazançlar.